Le Projet Neo permet d'incarner plusieurs classes (ou type) de personnages. Ils sont exposés ici avec une rapide description:

Les jeunes en formation: Originaires de différents pays, ils sont recrutés par le programme à l'âge de 15 ou 16 ans. Nourris, logés et blanchis au sein du manoir, ils sont formés pendant une durée variable selon leurs capacités. L'uniforme officiel des jeunes est constitué d'un: treillis noir, tee-shirt blanc, veste noire, paire de rangers.

Les jeunes opérationnels: Les jeunes deviennent opérationnels lorsqu'ils terminent leur formation au sein du manoir. Ils sont libres de rester vivre au manoir et de filer un coup de main aux plus jeunes ou de s'installer seul à proximité. A coté, ils peuvent être appellé à tout moment pour participer à des missions avec les agents. NON OUVERT A L'INSCRIPTION!

Les instructeurs: Ils sont généralement des anciens militaires, espions ou membres de l'élite des forces de l'ordre recrutés pour leur compétences. Leur mission est de former les jeunes à la lutte anti-terroriste mais aussi de s'occuper de leur éducation. Ils peuvent habiter sur place ou à proximité.

Les agents: Ils font officiellement partie du service action d'Interpol et sont rattachés officieusement au programme Neo. Sous les ordres du directeur Jake Townsend, ils peuvent participer à la formation des jeunes. Mais leur mission principale est de lutter contre le terrorisme et d'encadrer les agents opérationnels durant les missions. Ils n'ont pas à rester continuellement au manoir et vivent donc à l'extérieur.

Le personnel: Il s'agit de toutes les personnes participant au bon fonctionnement du manoir. Cela comprend l'agent d'accueil, les cuisiniers, le jardinier, le personnel médical...